特价云服务器说明
端口问题
部分节点默认管理端口不是22或3389,有可能是其他端口,以服务器管理信息查询到的为准;
部分节点会屏蔽25端口,用于禁止乱发邮件;
服务器对25端口以外,其他端口没有任何限制,如果您服务器网站打不开之类问题,自行找问题原因,而不是去怀疑机房限制你80端口之类。
优先租用linux服务器
linux服务器速度快,价格便宜,可选择比较多,win服务器机型有限,价格贵。
除非您网站或者软件必须在win下跑的,那就只能选win了
不会用linux也不怕
如果您是做网站类型,大多建议租linux,便宜好用。不会用linux也不怕,客服免费代装1次中文控制面板,然后你登陆服务器面板,就可以自己倒腾网站了。小白新手也玩得转。
面板支持所有的php网站,不支持:java、jsp、asp、.net
服务范围
包含:无限次重装系统、重启服务器
不包含:服务器里的使用问题、网站搭建问题,说实话,不是我们服务范畴。
就像您跟我们买了辆汽车,说实话我们没义务教您开车的,您应该驾校学会开车才买车。或者请司机操作对吧?
备份问题
就算你租阿里云腾讯云,他们都不会给你备份。
备份是自己的事,您勤快点FTP做备份拉到自己本地就行了
或者使用我们给您装的面板有自带多种自动备份功能,您自己研究下。
不换机政策
服务器有问题可以无限次重装解决,但您换机到别的地区,例如美国换去新加坡,各地区带宽价格都不一样,这是不可能的
不退款政策
特价机不整退款这些的,不放心就按一个个月来租,满意再改付费周期。
不能配置弹性升级
特价机所有配置都划分好了的,不是弹性的。不可能:今天你想上调个1G内存,后天想加块硬盘。
不清楚自己能用什么配置,先咨询客服,客服给的建议90%都准。不放心就建议按月租,不够用时再租高配置,这样也省钱!
攻击问题
非高防服务器被攻击2次直接封机,其实出现被攻击情况极少,一般不用担心这个情况。
但是!如果你以前有被攻击经历,强烈建议租高防机,高防机也不贵,找客服询价。
IP被屏蔽问题
我们开通的服务器ip,交到您手上确保是干净的、国内可访问的
如果您自己原因导致服务器ip被国内屏蔽,国内打不开了。
只能重新租新机,旧ip不能换,机房不找你赔ip就不错了,还要免费换不现实的。
续费周期
自己留意续费周期主动续费就行了,如果月付的,请在到期前7天内联系客服续费,逾期机房自动删机,无论你没想好续不续费,平时有个好的备份习惯对您有好处。
面板使用
面板是国产的建站面板,很好用,免费版足够用了,可以搭建3个网站,没有功能限制,也不需要购买付费版了。
我们不提供面板使用问题,请到他们论坛找帮助。
linux和windows不可互换
国外服务器的系统都不可互换
美国区windows重装问题
美区的win重装是机房人工处理的,需要走工单,有时差问题,建议耐心等候
如果重装linux是可以及时处理。
windows服务器部分问题解答
1.windows服务器特征会开通后,自动联网升级update,所以您头几次重启可能会很久时间,因为会自动安装升级包
2.不要关闭系统的默认防火墙,容易中毒!windows服务器不建议关掉防火墙,您可自行对防火墙做一些端口放行,但不能完全关掉!