从海量数据中挖“金子”

以前，查不到数据是因为数据太少，而今天，查不到数据是因为数据太多。数据大集中後，银行的数据空前丰富，如何挖出其中的“金子”，采用更加开放、主动、以客户为中心的手段来提高赢利，便成为各行最关心的问题。

如果说银行的系统由早年的信息“水泥路”（简单的账户为中心支持传统柜台业务）发展至高速公路（统一账务合算、资金汇划清算、24小时业务处理），那再发展到支持经营管理、分析决策及金融产品创新为一体的过程无疑是更大的挑战。

高军称，等新一代核心系统上线後， 能真正实现银行从账户到客户的思路转变。

他画了一幅场景：任意一位客户走进全球的任一银行网点办理业务，刷一下卡，银行的显示屏上就会提示他到哪个柜台办理业务， 而柜员的电脑上会根据这位客户详细的金融资产状况生成相应的金融产品和服务推荐。而这个客户办理多少种业务，一个签字或密码就解决所有问题，不再需要冗长的会计录入和种类繁多的填表签字。

所有的复杂的专业术语，精练成一句话就是：依靠数据大集中後，银行经营将实现“从帐户到客户”的流程再造。以汇丰为例，在该行开过帐户的人都知道，只要有了这个帐号，无论是买股票，买外汇，汇款，转帐，信用卡信息、交水电媒气费，全部都在一个帐户上可以完成。看不到国内银行目前存在的一个人在同一样银行可能有无数个帐户、无数张存折、无数张卡的现象。

“借助数据大集中以後，农行下一步要做的，就是实现银行业务从帐户管理迈向客户管理”，农行数据中心副总经理娄吉安称，“我们现在正在研发这个新的核心系统，计划明年上半年开始在分行试点。”

而交行已先行一步，麻德琼向路透表示，“交行澳门分行今年在8月29日将上线新一代IT核心系统试运行，吸收国内外经验後再推广到全国，面向集团化， 覆盖境内外。”。这个新一代系统上线後，柜台业务的效率将能提升40%.

自2009年始，工行、农行、招行都在进行新一代核心业务系统的研发或筹备，而华夏、民生等股份制银行、一些区域银行的核心业务系统也相继投产。而随着银行竞争加剧的影响下，中国银行业核心业务系统正迎来建设高潮。

农行的上海张江数据中心是经过总行五年筹划，目前硬件设施堪称世界一流，娄吉安说，“IT是银行的核心竞争力，没有IT基础， 银行业务寸步难行。”

此前，民生银行新一代系统上线时， 行长洪崎就称此举为“民生银行实现二次腾飞的核动力”。

为缩短与国外先进银行的差距，近年来，各家银行都不惜重金对核心系统更新换代，鸟枪换炮。